Умови використання
Загальні умови
Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання послуг йоги для старших людей, що надаються нашою організацією. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Ваше подальше використання послуг після внесення змін означає прийняття оновлених умов.
Послуги
Ми надаємо послуги йоги, спеціально адаптовані для людей старшого віку, включаючи:
• Групові заняття йогою з досвідченими інструкторами
• Індивідуальні консультації та персональні програми
• Дихальні практики та медитативні техніки
• Корекція поз та адаптація вправ під індивідуальні потреби
• Освітні матеріали з основ здорового способу життя
Відповідальність користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
• Надавати точну та актуальну інформацію про стан свого здоров'я
• Інформувати інструктора про будь-які медичні обмеження або зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій інструктора та не перевищувати свої фізичні можливості
• Бути відповідальним за власну безпеку під час занять
• Поважати інших учасників та підтримувати дружню атмосферу
• Прибувати на заняття вчасно та попереджати про відсутність
Медичні застереження
Наші послуги не є медичним лікуванням та не замінюють професійну медичну допомогу. Важливо розуміти:
• Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем
• Ви несете повну відповідальність за оцінку власного фізичного стану
• При виникненні дискомфорту або незвичайних відчуттів слід негайно припинити виконання вправ
• Інструктори надають загальні рекомендації, але не діагностують захворювання
• У випадку хронічних захворювань необхідна попередня консультація лікаря
Оплата та повернення коштів
Умови оплати та повернення коштів:
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в гривнях та включають всі необхідні податки
• Оплата за місяць здійснюється авансом до початку занять
• Пропущені заняття не компенсуються, крім випадків хвороби за довідкою лікаря
• Повернення коштів можливе при відмові від послуг за 7 днів до початку оплаченого періоду
• У випадку медичних протипоказань повернення коштів розглядається індивідуально
Скасування та перенесення занять
Правила скасування та перенесення:
• Групові заняття можуть бути скасовані за 2 години до початку у випадку форс-мажорних обставин
• Індивідуальні заняття можна перенести за 24 години до початку
• У випадку хвороби інструктора заняття буде перенесено або проведено заміщуючим фахівцем
• Про всі зміни у розкладі клієнти повідомляються заздалегідь
Обмеження відповідальності
Ми не несемо відповідальності за:
• Будь-які збитки, що виникли внаслідок невиконання медичних рекомендацій
• Погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації
• Результати, що не відповідають вашим очікуванням
• Втрату особистих речей під час занять
• Перерви в наданні послуг через технічні або інші незалежні від нас причини
Конфіденційність
Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності. Всі наші працівники підписують угоду про нерозголошення персональної інформації клієнтів. Ваші персональні досягнення та медична інформація не передаються третім особам без вашої явної згоди.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики, програми та контент, що використовуються в наших заняттях, є інтелектуальною власністю нашої організації або використовуються за ліцензією. Забороняється їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.
Вирішення спорів
Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення компромісу, спори підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ми завжди прагнемо знайти взаємоприйнятне рішення та підтримувати довірливі стосунки з нашими клієнтами.
Контакти
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та надати необхідну інформацію для комфортного користування нашими послугами.